Co je to tísňová péče?

Agentura domácí péče Ladara poskytuje tísňovou péči. 

Hlavní úlohou tísňové péče je zajistit pocit bezpečí pro samotného uživatele tak i pro jeho rodinné příslušníky a okolí.

Denně se setkáváme s různými rizikovými situacemi v bytech uživatelů sociálních služeb. Nejčastější rizikové situace jsou pády samotného uživatele, zhoršení jeho zdravotního stavu. Mezi další rizika patří ztracení samotného uživatele, riziko požáru z důvodu zapomenutí hrnce na vařiči, vyplavení domácnosti, úniku plynu apod.

Tato rizika lze eliminovat zavedením tísňové péče. Tísňová péče je poskytována nepřetržitě 24 hodin denně po dobu celého roku.

Tísňová péče je vhodným doplněním pečovatelské služby nebo osobní asistence. Poskytovatelé výše zmíněných služeb mohou pomocí tísňové péče za minimálních nákladů poskytnout péči uživatelům nepřetržitě po dobu 24-hodin po dobu celého roku.

Pro tísňovou péči je možné využít několik systémů, které jsou popsány níže v textu.

Varianta vhodná pro uživatele, kteří nejsou omezení v pohyblivosti

Tato varianta spočívá v zavedení tísňového volání pomocí mobilního telefonu  (dále jen telefon), ve kterém je zabudováno tísňové tlačítko. Uživatel tísňové tlačítko použije v krizové situaci např. když spadne. Tísňové tlačítko slouží ke spojení s operátorkou tísňové péče. Po spojení s operátorkou dochází k řešení situace uživatele a následném výjezdu zdravotní sestry, která nastalou situaci řeší přímo v bytě uživatele.  

Z tohoto mobilního  telefonu  je možné volat jako z jiného mobilního telefonu, tak jak jste zvyklí.   

Pomocí zprávy SMS lze uživateli připomenout návštěvu lékaře, medikaci léků apod.

Varianta vhodná pro uživatele, kteří jsou omezení v pohyblivosti.

 Další možností tísňové péče je využití  signalizační a komunikační jednotky. Tato jednotka je určena do bytových prostor uživatele. Uživatel u sebe stále nosí tísňové tlačítko. Zmáčknutím tlačítka dojde po ke spojení s dispečinkem. Telefonní přístroj má hlasitou komunikaci, prostřednictvím této komunikace dojde ke spojení a následně hlasitému hovoru, aniž by uživatel byl nucen vytáčet číslo telefonu. Součástí zařízení tísňové péče je pohybové čidlo. Úlohou tohoto čidla je monitorování pohybu uživatele v prostoru jeho bytové jednotky. Pokud čidlo nezaznamená po nějakou dobu pohyb vyvolá poplach a operátorka tísňové péče zjišťuje, proč není v bytě uživatele pohyb. Může dojít např. k tomu, že uživatel spadl na WC a nemá u sebe tísňové tlačítko apod. V tomto případě operátorka tísňové péče vysílá do bytu uživatele zdravotní sestru, která nastalou krizovou situaci řeší v bytě uživatele.

 K  tomuto systému tísňové péče lze připojit různá čidla -  čidlo kouře, vyplavení domácnosti, pohybové čidlo. Například při zapomenutí uživatele zavřít vodovodní kohoutek může dojít k vyplavení domácnosti. Čidlo vyhodnotí situaci a vyhlásí poplach pomocí tísňového systému. Operátorka tísňové péče následně tuto situaci řeší. Stejný postup je v případě úniku plynu, začínajícího požáru nebo připálení hrnců na vařiči.

Tísňová péče je zpoplatněna paušální měsíční částkou ve výši 200 Kč.

Na úhradu těchto služeb lze využít příspěvek na péči.